Obchodní podmínky

Vyřízení objednávky

V den objednání Vám potvrdíme přijetí objednávky na Váš e-mail a zároveň pošleme proforma fakturu pro úhradu zboží. Zboží dodáváme do 3 - 5ti pracovních dnů ( doprava ZDARMA ) od přijetí platby za zboží. Den před dodáním Vám zavoláme nebo pošleme e-mail.

Doprava EXPRES 24

Jedná se o novou službu, která Vám zajistí dodání Vašeho objednaného pletiva a příslušenství do 24 hodin od objednání. Objednávka musí být nad 10.000,- bez DPH a podána nejpozději do 13:00 a ověřena e-mailem nebo telefonicky.

Tato služba patří mezi placené dle této tabulky: 

a)	do 50 km	500 Kč
b)	do 100 km	1000 Kč
c)	do 150 km	1500 Kč
d)	do 200 km	2000 Kč
c)	do 250 km	2500 Kč
d)	do 300 km	3000 Kč

Platební podmínky

Zboží dodáváme po zaplacení proforma faktury, kterou zasílám e-mailem v den objednání zboží. Pro stálé zákazníky a obchodní partnery poskytujeme po 3tím odběru splatnost na fakturu do 14ti dní. Při osobním odběru je možno platit hotově a se slevou 3%. Ceny uvedené na těchto stránkách www.ceskyhacek.cz platí pro koncové zákazníky a jsou včetně DPH 19% (jsme plátci DPH).

Závaznost objednávky

Odesláním objednávky zákazník závazně potvrzuje, že si v dohodnutém termínu odebere zboží. Zákazník může zrušit objednávku pouze v případě, že dodavatel není schopen dodat zboží v obvyklém dodacím termínu (do cca. 3 –5ti dnů nebo dle tel. dohody). V případě, že si zákazník objednané zboží nepřevezme (ani na toto dopředu neupozorní dodavatele), vyhrazuje si dodavatel právo fakturovat zákazníkovi storno poplatek.

Ochrana osobních údajů

Obchod ceskyhacek.cz. i jeho provozovatel se zavazuje k tomu, že nebude svěřená osobní data prodávat či poskytovat jakékoli třetí straně.

Záruka

Výrobce/prodejce plně odpovídá za skryté výrobní a materiálové vady ve smyslu ustanovení Občanského/Obchodního zákoníku po dobu 24 měsíců ode dne zakoupení výrobku. Záruka se nevztahuje na vady způsobené neoprávněným zásahem, v důsledku použití zboží k jiným než určeným účelům, nevhodným skladováním, neodbornou montáží, mechanickým poškozením, které není způsobeno opotřebením vzniklým obvyklým užíváním, výrobek byl vystaven nadměrnému zatížení (v rozporu s předpisy, event.doporučením výrobce), živelnými pohromami nebo vyšší mocí.

Reklamace

Reklamace se řídí příslušnými ustanoveními Občanského/Obchodního zákoníku a Zákona na ochranu spotřebitele. Zákazník je povinen při převzetí si zboží řádně prohlédnout/zkontrolovat! Na pozdější reklamace (zřetelné zevní poškození vzniklé např.při přepravě) nebude brán zřetel. V případě oprávněné/prokázané vady zboží, na které se vztahuje záruka, má zákazník právo na jeho bezplatnou opravu nebo výměnu. Reklamaci zákazník uplatňuje u dodávající firmy Tomáš Elich, Holubova 638, 530 03 Pardubice.

Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel, který nakupuje zboží pomocí prostředků komunikace na dálku, má dle ustanovení §53 odst.6 Občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí plnění s výjimkou případů uvedených v odst.7: "Spotřebitel nemůže odstoupit podle odst.6 od smluv na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání."

Zpět na Navigaci

| © 2005 Český háček, všechna práva vyhrazena